- Управление автоответом и удержанием вызова на SIP-телефоне
- Прием входящего вызова, всплывающее окно с возможностью принять/отменить вызов
- Запись разговора — включение/отключение до или во время разговора, возможность прослушать или скачать запись
- Добавление участников в конференцию
- Просмотр истории вызовов, возможность поиска и фильтрации по номеру, имени абонента и направлению вызова
- Отображение статуса для локальных абонентов (свободен/занят/вызов недоступен)
- Корпоративный справочник с возможностью поиска по номеру или имени
Приложение Phone Desktop Assistant
предназначено для установки на рабочий компьютер, чтобы расширить функционал телефонного аппарата, включенного в ECSS-10.
Принцип работы
При первичной настройке приложение подключается к Call API-серверу, после чего появляется возможность взаимодействия приложения с телефонным аппаратом.
Удобство пользователя
Интуитивно понятное окно приложения позволяет динамически менять и запоминать свой размер, положение, а также имеет возможность принимать компактный вид при сворачивании. Простота установки и нетребовательность к ресурсам компьютера.
Расширение функционала телефонного аппарата
Функционал приложения постоянно расширяется. Актуальная версия Phone Desktop Assistant позволяет:
- совершать исходящие вызовы
- принимать входящие вызовы
- управлять автоответом и удержанием вызова на SIP-телефоне
- хранить историю вызовов, осуществлять в ней поиск, фильтрацию и вызовы
- отображать текущий статус локальных абонентов в справочнике и истории вызовов
- создавать и администрировать конференцию
- переводить вызовы
- ставить вызовы на удержание, переключать между собеседниками
- включать и отключать запись разговора в любой момент соединения, прослушивать и скачивать записи
- подключать корпоративный справочник с удобным поиском и фильтрацией
- осуществлять обмен сообщениями между абонентами, использующими ассистента
- осуществлять видеосвязь между абонентами, использующими ассистента
- прослушивать и управлять сообщениями в голосовой почте
- интегрироваться с браузерами для обработки ссылок «tel:»
Чтобы заказать оборудование, оформите заказ на сайте или позвоните по телефону 8 (800) 500 72 39. Также Вы можете отправить запрос на нашу электронную почту info@optitelcom.ru, прикрепив все необходимые документы для расчета.
Наш специалист позвонит Вам, чтобы уточнить все технические детали и подобрать подходящее оборудование под Ваш запрос.
Условия доставки:
Отправим Ваше оборудование в максимальные короткие сроки самыми быстрыми и надежными транспортными компаниями. Мы поставляем заказы клиентам по всей России. На сайте, в карточке товара, Вы можете увидеть ориентировочную стоимость доставки в Ваш регион.
